- nível superior em qualquer área de tecnologia da informação ou nível superior em
qualquer área com especialização na área de tecnologia da informação, com diploma fornecido por instituição devidamente reconhecida pelo ministério da educação.
- possuir, no mínimo, 5 (cinco) experiência em atividades de
configurações e implantação, gerenciamento, manutenção, solução de problemas e tratamento de incidentes em
infraestrutura de tic, utilizando as práticas recomendadas pelo itil. Devem ter o perfil com ênfase em gestão de
melhoria contínua e inovação, com foco em disponibilidade, cyber segurança e continuidade de negócio.
Vale alimentação (Informação Confidencial) por dia; convênio sess; vale transporte; seguro de vida; plano de saúde
Principais atividades essenciais ao cargo (/tarefas):
A) projetar, operar, administrar e manter o conjunto de soluções, ferramentas, softwares e hardwares que compõe
a camada de sustentação de serviços nte;
b) operar, administrar e manter os servidores físicos nte;
c) tratar incidentes, problemas, requisições e mudanças relacionados à camada de sustentação de serviços e
nte;
d) realizar configurações, alterações e otimizações no ambiente de sustentação de serviços e aplicações da
contratante;
e) manter o ambiente atualizado observando as orientações previstas no gerenciamento de mudanças;
f) acompanhar fornecedores caso necessário;
g) elaborar e manter atualizada a documentação de todo o ambiente.
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