Requisitos:
V superior cursando ou completo em marketing, publicidade, administração ou áreas afins
V habilidade com crm
V necessário ter carro e cnh
V conhecimento pacote office.
Responsabilidades:
V identificar e contribuir para o aperfeiçoamento das práticas que envolvam satisfação dos clientes.
/ estabelecer ferramentas que consolidem a excelência no atendimento ao cliente.
/ fazer com que os colaboradores envolvidos no atendimento contribuam na consolidação de imagem positiva junto ao cliente e ao mercado.
/ atuar junto ao sac na tratativa de situações envolvendo clientes/pós-Venda
/ percorrer as áreas da loja, analisando e melhorando a recepção aos clientes
/ desbloquear clientes
/ cadastrar clientes
/ trocar produtos
/ treinar equipe
V analisar performance de equipe
V controlar produtividade
V acompanhar absenteísmo e controlar horas extras.
Local de trabalho: recife / olinda / paulista
Salário compatível com mercado + vale alimentação.
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