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1 VAGA DE Consultor de Negócios EM Recife / PE
Função/cargo da vaga:
Consultor de Negócios
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Recife / PE
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
No brasil somos a vivo, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da europa e américa latina. Começamos nossa história no brasil em 1998, quando a telesp companhia estatal de telecomunicações do sistema telebrás foi privatizada e adquirida pela telefónica, da espanha, formando a telefônica brasil. Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de tv por assinatura. Referência na telefonia móvel 4g e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a tv por assinatura com mais canais hd do mercado e inúmeros aplicativos lojas vivo fazem parte do segmento b2c e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-Las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza. Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores, entre lojas próprias e revendas. Nossas iconic store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em pdxs (pontos de experiência). Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente: apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a vivo tem para possibilitar, através da conexão, que as pessoas aproveitem a vida ao a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade. Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #reconecta/ncompromisso com a qualidade e éticacurtir trabalhar com pessoas e para pessoasser bom ouvinte e pró ativose comunicar bem e ser positiva no dia a diadisposição para fazer acontecer os resultadospaixão por ajudar e encantar pessoasser antenado e conectadoter curiosidade e disciplina para se desenvolverensino médio completovivência com atendimento ao cliente é um diferencial./nrealizar a recepção e acolhimento de clientesemitir de senhadirecionar o clientepassar informações básicasconfirmar a documentação necessáriaseguir regras da anatelemitir 2via no tavapoiar o cliente no autoatendimentoconsultar disponibilidade em estoque de devices e acessóriosverificar status da linha e titularidade do plano a fim de otimizar o atendimentoconsultar a disponibilidade fixarealizar a troca de chipexecutar a venda de acessórios e recargarecebimento controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmoexecução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidadeparticipar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciaispoderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.
Cód. 9871226
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