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1 VAGA DE Auxiliar Administrativo EM Recife / PE
Função/cargo da vaga:
Auxiliar Administrativo
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Recife / PE
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Vaga de auxiliar administrativo para pós venda. É necessário ensino médio completo desejável curso técnico ou superior em administração, marketing ou áreas correlatas. experiência prévia em atendimento ao cliente ou em áreas relacionadas. Habilidades de comunicação verbal e escrita claras e eficazes. Bom conhecimento de ferramentas de crm e pacote office (word, excel, powerpoint). Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos. Responsabilidades: - Realizar o atendimento ao cliente pós-Venda, via telefone, e-Mail e outros canais de comunicação. - Monitorar e acompanhar as solicitações dos clientes, garantindo que todas as etapas sejam concluídas de forma satisfatória. - Solucionar problemas e reclamações dos clientes, oferecendo soluções e/ou posicionamento rápido e eficaz. - Coletar feedback dos clientes e reportar às equipes internas para melhoria contínua do serviço. -Manter registros detalhados das interações com os clientes e do progresso de resolução de problemas. - Colaborar com as equipes de vendas e de suporte para garantir uma experiência de cliente excepcional. - Participar de treinamentos e reuniões de equipe para alinhar estratégias de atendimento e relacionamento.
Cód. 10963653
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