1 VAGA DE Analista de Logística EM Recife / PE

Função/cargo da vaga:

Analista de Logística

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Recife / PE

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Coordenar, analisar e controlar operações de atendimento ao cliente. Acompanhando as entregas, solucionando problemas e garantindo o retorno de informações, visando à satisfação e um bom relacionamento com o cliente. Gerir a equipe de monitoramento, orientando e treinando em relação ao atendimento, métricas e procedimentos. Realizar a gestão de resultados conforme metas estipuladas para o setor. Responder pelo atingimento de metas do time. Acompanhar diariamente a equipe, com o intuito de desenvolver as pessoas atingindo os resultados quantitativos, dando feedback e orientações referente aos pontos de melhorias. Auxiliar no processo de seleção de pessoas para o setor. Auxiliar no treinamento de integração dos motoristas e ajudantes. Auxiliar e acompanhar o processo indenizatório. Feedback aos clientes referente aos cases em aberto. Realizar contato com as bases, setor financeiro, monitoramento, expedição e fornecedores a respeito das reclamações dos clientes para que sejam resolvidas as reivindicações no menor espaço de tempo e que atendam aos padrões de qualidade requeridos pela empresa.

Cód. 10610144
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