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1 VAGA DE Agente EM Recife / PE
Agente
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Recife / PE
Home Office
Efetivo/CLT
Missão atuar nos trabalhos operacionais, referente aos clientes do seu portfolio, de acordo com as estratégias, políticas e diretrizes traçadas, a fim de garantir a qualidade dos serviços prestados. Atribuições • Manter-Se integrado quanto às melhores práticas sustentáveis estabelecidas pela empresa e aplicá-Las durante a execução de suas atividades operacionais. • Contatar clientes e fornecedores, dirimindo possíveis dúvidas e atuando em algumas negociações de acordo com as demandas; • Efetuar cotações e reservas de acordo com as rotinas e especificações de cada cliente; • Arquivar os documentos, packages, entre outros registros e relatórios referentes a área de atuação, organizando-Os e classificando-Os para facilitar posteriores solicitações ou consultas; • Identificar novas alternativas referentes a pacotes de serviços e/ou roteiros, de acordo com as solicitações de cada cliente, quando solicitado; • Organizar viagens de familiarização e inspeção de clientes, seguindo os procedimentos operacionais da empresa. • Registrar as faturas no sistema da empresa, esporadicamente, visando cumprir com as respectivas liquidações e pagamentos pela área administrativa. • Verificar as cotações e reservas realizadas pelos agentes operacionais recém-Admitidos, sempre que necessário, a fim de garantir a continuidade e qualidade dos serviços prestados; • Elaborar e negociar contratos, referente ao(s) mercados de atuação, visando definir os preços compostos nos catálogos e websites dos clientes; • Organizar viagens de familiarização e inspeção de clientes, seguindo os procedimentos operacionais da empresa; • Atuar nas viagens de inspeção, identificando vantagens e desvantagens e obter o conhecimento do produto comercializado; • Participar da escala do celular operacional e de emergência 24h, 7 dias por semana, em semanas alternadas requisitos: formação: superior em turismo, línguas, administração e/ou áreas afins. experiência: conhecimentos específicos: • Fluência em francês e operações turísticas. • Perfil: relacionamento interpessoal, atuação em equipes e confiabilidade, comprometimento com prazos e qualidade nas entregas, organização, senso detalhista, comunicação, agilidade, ética, proatividade, iniciativa e atenção concentrada.
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