Atribuições: – Recepcionar os Clientes e executar as funções de atendimento fornecendo as informações técnicas e comerciais necessárias; – Oferecer aos clientes um atendimento telefônico profissional, completo, e diferenciado e quando necessário solucionar reclamações dos Clientes; – Negociar com clientes preços, prazos e formas de pagamentos; – Orientar os clientes quanto os procedimentos do curso e conteúdo programático; – Divulgar os diferentes competitivos para cada situação e divulgar os parceiros da Escola; – Realizar acompanhamento e dar retorno de prospects já atendidos anteriormente via , Ligações, etc. Participação de : – Boa Comunicação; – Relacionamento interpessoal; – Trabalho em equipe; – Facilidade de negociação de habilidades com metas; – experiência em Escola de Curso; – Que busque o batimento de metas e entregas de resultados.
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