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Estamos procurando um atendente animado para atender todas as solicitações por telefone ou responder a pedidos em um ambiente de ritmo acelerado. Você fará o atendimento receptivo, desempenhando suas atividades de maneira ágil e eficiente. Um bom operador de telemarketing deve ser amigável e persuasivo. Você deve entender as necessidades do solicitante de forma rápida e apresentar soluções eficazes. O candidato ideal também deve ser paciente, calmo para lidar com reclamações, pressão e resolução de problemas.
Atribuições: Atuará em ligações, mento das mesmas e esclarecimento de dúvidas. Atender chamadas. Utilizar roteiros para fornecer informações que forem solicitadas. Fazer perguntas pertinentes para entender a necessidade do solicitante. Registrar as informações pessoais do cidadão com precisão em um sistema de computador. Lidar com reclamações ou dúvidas.
Requisitos:
- Maior de ;
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico em informática;
- Não é necessário vivência;
- Residentes em Porto Alegre/ Com fácil acesso ao TREM;
- Ter vivência na área será um diferencial;
Jornada de Trabalho: 6h20 diários em escala 6x1 (com folgas alternadas)
Benefícios:
Assistência odontológica
Convênios e descontos comerciais
Vale-alimentação
Vale-transporte
OUTRAS OPORTUNIDADES DE Telemarketing Receptivo PARA VOCÊ!
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