Atividades a serem desenvolvidas: realizará o atendimento de n1 através das demandas dos clientes, recebidas por telefone ou através de sistema de chamado realizará atividades pertinentes a n2, com atendimento presencial de campo, quando necessário, realizando deslocamento até os clientes formatação e reinstalação de notebooks e desktops realização de backups de dados montagem e manutenção de hardware (desktops e notebooks) criação e atualização de documentações técnicas de suporte registrar todos atendimentos em sistema próprio de chamados formação técnica ou superior completo em informática possuir experiência comprovada suporte técnico em ambiente corporativo possuir conhecimentos avançados em suporte a windows (windows 7, windows 8, windows 10) possuir conhecimentos em google workspace (antigo gsuite) e office 365 possuir conhecimentos em compartilhamento de arquivos, impressoras. Configurações de clientes de e-Mail pop/imap, exchange possuir conhecimentos em configuração de redes tcp/ip, redes wireless, crimpagem de cabos possuir conhecimentos de hardware (montagem/desmontagem) conhecimentos em manutenção de notebooks (montagem/desmontagem) possuir conhecimentos básicos em cftv (funcionamento e configuração de dvr) possuir inglês básico/técnico para leitura de documentações possuir conhecimentos em itil possuir certificações microsoft serão diferenciais residir em porto alegre . Horário comercial segunda à sexta-Feira celular fornecido pela empresa. Nível hierárquico: técnico remuneração: r$2.300,00 benefícios:assistência médicacomissõesvale-Refeição (vr)vale-Transporte (vt) forma de contratação: efetivo clt quantidade de vagas: 1 turno: manhã e tarde pré-Requisitos: experiência mínima de 6 mesesformação mínima em curso técnico Profissionalizanteidioma inglês no nível básico.
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