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1 VAGA DE Técnico de Informática EM Porto Alegre / RS
Função/cargo da vaga:
Técnico de Informática
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Porto Alegre / RS
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Ajudar os usuários a resolver problemas técnicos, oferecer assistência e suporte técnico para garantir o correto funcionamento dos sistemas, equipamentos e softwares. Atendimento ao cliente: responder a perguntas e solucionar problemas de clientes por telefone, e-Mail ou chat, e fornecer um alto nível de serviço ao cliente Diagnosticar e resolver problemas: analisar e identificar problemas técnicos, fornecer soluções e resolver problemas de hardware, software ou rede Manutenção de sistemas: manter e atualizar sistemas, software e equipamentos, garantindo que eles estejam funcionando corretamente e realizando atualizações e manutenções periódicas Documentação: documentar e acompanhar problemas técnicos, soluções e ações tomadas para garantir que o suporte técnico seja fornecido de maneira consistente e eficaz Sla: fornecer atendimento e suporte para usuários finais, explicando como usar produtos e soluções de maneira eficaz respeitando o sla. Salário a combinar Curso técnico ti completo ou em andamento a partir do 2 semestre experiência em conhecimentos de sistemas operacionais instalação e configuração experiência em configurar a rede lógica com aplicação de ip fixo, reserva de ip, dhcp, entre outros. Vt e vr - Posta vagas brasil.
Cód. 10032456
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