1 VAGA DE Suporte Técnico EM Porto Alegre / RS

Função/cargo da vaga:

Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Porto Alegre / RS

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Requisitos: técnico completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Boa comunicação. Proativo. Trabalho em equipe. Capacidade de resolver problemas. Organização. Atividades: receber demandas dos clientes inseridas no help desk, atuando para resolver as solicitações relacionadas a dúvidas básicas, tais como: instalações, atualizações de sistemas e ferramentas, backups, acesso remoto e configurações de periféricos. Registrar sob orientação superior novas demandas internas, ndo-As para o comercial no caso de produtos do mix, visando elaboração de propostas ou para o desenvolvimento no caso melhorias ou elaboração de inovações. Manter as informações relativas aos atendimentos efetuados devidamente registradas nos sistemas internos. Contatar clientes após atendimentos, visando identificar o nível de satisfação destes.

Cód. 9596935
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