Manter e operar os serviços de suporte e configuração de aplicativos, prestar suporte ao usuário e realizar o atendimento do service desk (Configurar aplicativos, abrir, atuar, documentar e fechar chamados técnicos), reportar e escalonar demandas não atendidas, monitorar ambientes de sistemas e banco de dados, realizar abertura e acompanhamento de chamados técnicos junto a ao time de desenvolvimento, desenvolver relatórios estatísticos.
Requisitos: Vivência com Service Desk, banco de postgreSQL ou MySQL, programação de App e Web, ITIL, métodos Agile.
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Benefícios:
* VT ou auxílio combustível;
* VR e VA.
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