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1 VAGA DE Suporte Técnico EM Porto Alegre / RS

Função/cargo da vaga:

Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Porto Alegre / RS

Vaga para deficientes:

Descrição da vaga:

Multinacional de software e inovação seleciona profissionais com deficiência para sua unidade em porto alegre: principais atividades: realizar atendimento telefônico ou portal para suporte das solicitações reportadas pelos clientes e/ou analistas. Orientar o solicitante quanto ao que deve ser feito para solucionar sua necessidade e registrar na solicitação as ações realizadas para este atendimento. Atuar na análise da solicitação e, se necessário envolver a equipe de desenvolvimento, quando reproduzido a não conformidade no produto. Atualizar faq/banco de conhecimento com as soluções definidas e repassadas aos clientes. Contribuir para melhorias no atendimento, por meio de situações vivenciadas no dia a dia. Pré-requisitos: ensino médio completo bons conhecimentos de windows conhecimentos básicos em banco de dados. Horário de trabalho: das 08:30 ás 12:00 e das 13:30 ás 18:00 (40 horas semanais) salário: a combinar + benefícios (vr, vt, convênio médico, plr) local: porto alegre/rs interessados devem enviar seu currículo para o e-mail

Cód. 1799714
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