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1 VAGA DE Supervisor de Ensino EM Porto Alegre / RS
Supervisor de Ensino
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Porto Alegre / RS
Home Office
Efetivo/CLT
Requisitos: escolaridade ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Habilidade em atendimento ao cliente. Conhecimento em excel nível intermediário. Desejável conhecimento zendesk. Atividades: relatar falhas do processo de trabalho. Administrar conflitos entre colaboradores e clientes. Definir rotinas de trabalho e técnicas de abordagem. Monitorar atendimento telefônico e via correio clientes sobre providenciar solicitadas. Definir estratégias para cumprimentos de metas e prazos. Avaliar performance dos colaboradores. Realizar a gestão de pessoas do setor entre outras atividades.
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