1 VAGA DE Supervisor de Call Center EM Porto Alegre / RS

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Call Center

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 3.000,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Porto Alegre / RS

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Atividades a serem desenvolvidas: Desenvolver estratégias de vendas para oferta e conversão de serviços adicionais e complementares Garantir atendimento de excelência Responsável pela gestão da equipe e controle de jornada Acompanhar o cumprimento das metas e orientar a equipe sobre formas de atendimento ao cliente Prestar atendimento personalizado ao cliente quando necessário Monitorar as ligações de atendimento, esclarecer dúvidas dos operadores e administrar conflitos Relatar e acompanhar falhas no processo de atendimento Acompanhar e analisar as performances de operadores. Requisitos: Mínimo curso superior em andamento Experiência em gestão de call center de vendas, subsistemas e softwares de gestão da área Nível hierárquico: supervisor Remuneração: de R$ 2.500,01 a R$ 3.000,00 Benefícios:vale-Alimentação (va)vale-Refeição (vr)vale-Transporte (vt)A combinar Forma de contratação: efetivo clt Quantidade de vagas: 1 Turno: manhã e tarde Pré-Requisitos: Experiência mínima de 6 mesesformação mínima em ensino superior incompleto - Bacharelado licenciatura tecnologia.

Cód. 11297822
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