Realizar, organizar, monitorar e prestar suporte à equipe no processo de atendimento (presencial, online e telefônico); elaborar relatórios de controle e fechamento dos processos; realizar as análises críticas, avaliar e validade constantemente os processos e instruções de trabalho referentes ao processo da área; participar do recrutamento e seleção, bem como, treinamentos da equipe; conferir e validar os dados sobre os indicadores de desempenho da área, bem como, relatórios mensais. Requisitos: ensino superior completo em administração de empresa ou área afim; experiência em atendimento ao cliente; cnh “B”. Jornada de trabalho: segunda a sexta-Feira das 8h às 17h48. . Benefícios: vale transporte; vale refeição; plano médico e odontológico (após o contrato de experiência). Observações: o nome da vaga no assunto do email.
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