Gerir o andamento dos processos da sua respectiva unidade
Garantir atendimento de excelência, padrões de atendimento e performance de vendas
Alcançar as metas estabelecidas
Habilidade para motivar times para alcançar resultados excepcionais
Acompanhar indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de conversões individuais e por times
Gerir equipe e controle de jornada
Realizar atendimento personalizado ao cliente quando necessário
Monitorar atendimentos
Esclarecer dúvidas das equipes e administrar conflitos
Relatar e acompanhar falhas no processo de atendimento.
Requisitos
Experiência com atendimento na área da saúde
Experiência com gestão de equipes de atendimento na área da saúde (clínicas médicas/odontológicas e/ou hospitais)
Habilidade de comunicação
Habilidade/conhecimento com vendas e metas
Cursando ensino superior em administração, processos gerenciais, gestão comercial ou áreas afins (em processo de formatura) ou ensino superior completo em administração, processos gerenciais, gestão comercial ou áreas afins.
Escolaridade mínima
Não informado
Jornada de trabalho
Segunda a sexta-Feira: horário comercial sábados alternados (presencial) das 08:00 às 12:00.
Benefícios
Insalubridade: R$264,00
Bonificação variável mensal
Va: R$20,00 (dia)
Va: R$30,00 (por sábado trabalhado)
Vt: (tri/teu)
App de saúde dr. Central (clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês + desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa)
Hours-Off no dia do seu aniversário
Desconto de 10% nas consultas e exames oferecidos pela empresa (para seus familiares).
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