Garantir atendimento de excelência e performance de vendas
Alcançar as metas estabelecidas
Acompanhar indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de conversões individuais e por times
Monitorar as ligações de atendimento
Orientar e esclarecer dúvidas dos operadores
Habilidade para motivar times para alcançar resultados excepcionais
Administrar conflitos.
Requisitos
Experiência em gestão de call center de vendas (ativo/receptivo) e retenção de clientes
Experiência em subsistemas e softwares de gestão da área
Conhecimento de técnicas de vendas
Cursando ensino superior em administração, processos gerenciais, gestão comercial ou áreas afins (em processo de formatura) ou ensino superior completo em administração, processos gerenciais, gestão comercial ou áreas afins.
Escolaridade mínima
Não informado
Jornada de trabalho
Horário a combinar
Benefícios
Insalubridade: R$264,00
Bonificações variável mensal
Va: R$20,00 (dia)
Va: R$30,00 (por sábado trabalhado)
Vt (tri/teu)
App de saúde dr. Central (clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês + desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa)
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