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1 VAGA DE Ouvidor EM Porto Alegre / RS
Ouvidor
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Porto Alegre / RS
Home Office
Efetivo/CLT
Analisar e gerenciar as manifestações dos usuários oriundas dos diversos canais de comunicação, aos respectivos gestores das áreas envolvidas, acompanhar a solução do problema e dar retorno ao demandante; Realizar levantamentos analíticos, conforme histórico de demandas; Identificar e propor melhorias nos processos internos; Monitorar, por meio de indicadores, o desempenho da ouvidoria Central e núcleos de ouvidoria. Requisitos: experiência em Ouvidoria, preferencialmente hospitalar; Ensino Superior Completo. .
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