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1 VAGA DE Operador de Telemarketing EM Porto Alegre / RS
Operador de Telemarketing
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 3.000,000 Por Mês
Porto Alegre / RS
Home Office
Efetivo/CLT, Autônomo
Estamos procurando um operador de telemarketing para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. O operador de telemarketing será responsável por atender e resolver as necessidades dos clientes, gerenciar reclamações e vendas de produtos e serviços, além de manter registros precisos das interações com os clientes. atender chamadas e responder e-Mails de clientes, fornecendo suporte e soluções para suas necessidades. Gerenciar reclamações e problemas dos clientes, fornecendo soluções eficazes e escalando problemas para a equipe de liderança quando necessário. Realizar vendas de produtos e serviços por telefone e e-Mail, atingindo as metas de vendas definidas pela empresa. Manter registros precisos de todas as interações com os clientes, atualizando o banco de dados de clientes e gerando relatórios regulares de desempenho. Trabalhar em colaboração com outros departamentos, como marketing e vendas, para fornecer informações precisas e atualizadas sobre os clientes e suas necessidades. Manter-Se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa e estar sempre pronto para fornecer informações atualizadas aos clientes. Requisitos: experiência comprovada em atendimento ao cliente ou vendas. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Boa capacidade de negociação e persuasão. Capacidade de trabalhar em um ambiente acelerado e com prazos apertados. Habilidade em multitarefa e gerenciamento de tempo. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados. Conhecimento em ferramentas de atendimento ao cliente e vendas será considerado um diferencial. Ambiente de trabalho e desafiador. Oportunidade de desenvolvimento profissional e crescimento na empresa. Se você é uma pessoa tem experiência em atendimento ao cliente ou vendas e um histórico comprovado em fornecer suporte de qualidade aos clientes,(Informação Confidencial)
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