Atribuições: monitorar a equipe do crm (vendas online, pesquisas, agendamento de serviços e telefonia) acompanhar os indicadores da área analisar as notas da pesquisa de satisfação realizar a análise qualitativa e quantitativa dos leads recebidos dar feedback dos atendimentos da equipe auxiliar na conferência da folha ponto da equipe a combinar requisitos: escolaridade: ensino superior completo conhecimento da ferramenta omnichannel pacote office avançado experiência como monitor de call center ou crm será considerado um diferencial benefícios: vale transporte vale alimentação plano de saúde auxílio educação seguro de vida.
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