Gestão de casos: coordenar a gestão de casos de recuperação de crédito, garantindo que os processos sejam conduzidos de maneira eficiente e envolve a revisão regular do andamento dos casos, a identificação de problemas ou obstáculos e a implementação de soluções adequadas. Desenvolvimento de estratégias: colaborar com a equipe jurídica na elaboração de estratégias de recuperação de crédito, levando em consideração as circunstâncias específicas de cada caso, as leis aplicáveis e os objetivos do cliente
Gestão de relacionamento com o cliente: servir como ponto de contato principal para os clientes na área de recuperação de crédito, garantindo uma comunicação clara e eficaz, fornecendo atualizações regulares sobre o andamento dos casos e respondendo às suas preocupações e solicitações
Cumprimento regulatório: garantir que todas as atividades relacionadas à recuperação de crédito estejam em conformidade com as leis, regulamentos e práticas éticas aplicáveis. Isso inclui manter-Se atualizado sobre as mudanças na legislação e orientar a equipe sobre as melhores práticas
Gestão de documentos: supervisionar a organização e manutenção de registros e documentos relacionados aos casos de recuperação de crédito, garantindo que sejam precisos, completos e estejam em conformidade com os requisitos legais
Análise de desempenho: monitorar e avaliar o desempenho da equipe na área de recuperação de crédito, identificando áreas de melhoria e implementando medidas para otimizar a eficiência e a qualidade do trabalho
Melhoria contínua: identificar oportunidades de melhoria nos processos, procedimentos e tecnologias utilizados na área de recuperação de crédito e implementar medidas para aprimorar a eficiência e a eficácia do trabalho realizado.
Requisitos
Graduação completa e direito
Pós-Graduação em direito
Experiência com direito bancário
Registro na oab
Experiência anterior na área de recuperação de crédito
Experiência anterior com gestão.
OUTRAS OPORTUNIDADES DE Gerente de Recuperação de Crédito PARA VOCÊ!
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