1 VAGA DE Gerente de Call Center EM Porto Alegre / RS

Função/cargo da vaga:

Gerente de Call Center

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Porto Alegre / RS

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Atividades:Realizar o acompanhamento de indicadores de qualidade, produtividade, atendimento e rentabilidade;Atuar com toda a rotina de entrega de resultados, controle de desempenho, controle operacional e apresentar a gestão estratégica da operação de call center, planejar e executar montagem de equipe com o objetivo de otimizar o crescimento ascendente da operação;Fazer a elaboração e desenvolvimento de campanhas de eficiência motivacionais;Zelar pela qualidade atuando na gestão da equipe de monitoria, com revisão de processos e reciclagens. Requisitos: Ensino Médio completo; Boa comunicação; experiência Benefícios: Vale transporte, Vale refeição, plano de saúde. Jornada de trabalho: Período Integral

Cód. 4661810
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