Estágio analista de suporte - Porto alegre
Atividades:
- Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota - ((Informação Confidencial)e softwares de acesso remoto);
- Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades;
- Registrar todos os atendimentos realizados no sistema interno de controle;
- Levar a conhecimento do supervisor, problemas e sugestões;
- Efetuar pesquisa de satisfação com clientes;
- Construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa.
Requisitos:
Cursando administração, gestão comercial, processos gerenciais.
Disponibilidade para estagiar no mínimo ;
Fácil acesso ao centro de poa.
Carga horária:
Segunda a sexta-feira, das 09:00 às 12:00 e das 13:15 às 16:15 ou segunda a sexta-feira, das 10:00 às 12:00 e das 13:15 às 17:15.
Bolsa auxílio: (Informação Confidencial) + Vt.
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