Estimada candidata,
nós estamos à procura de um ajudante de atendimento a clientes dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe.
A sua missão será garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, desde o início do processo até ao seu encerramento.
As suas principais responsabilidades incluirão:
- fornecer um excelente atendimento ao cliente online, gerir registos, cancelamentos e controles, e acompanhar o desenvolvimento do cliente.
- resolver problemas ou situações com clientes, comunicar-se e avisos aos mesmos.
- gerir todas as tarefas associadas à experiência do cliente, desde antes da alta até ao final do contrato.
- agendar reuniões e gerir a agenda do ceo.
Requisitos:
- experiência em atendimento ao cliente online.
- capacidade de gerir clientes, resolver problemas e comunicar-se eficientemente.
- conhecimentos de gestão de agenda e organização.
Se estiver interessado em se juntar à nossa equipe e possuir as qualificações necessárias, envie-nos o seu currículo atualizado.
Agradecemos o seu interesse e esperamos ter notícias suas.
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