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1 VAGA DE Coordenador de Telemarketing EM Porto Alegre / RS
Coordenador de Telemarketing
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Porto Alegre / RS
Efetivo/CLT
Realizar a gestão da coordenadoria, organizando e acompanhando a execução de tarefas, zelando pela preservação do ambiente físico e pela harmonia dos relacionamentos interpessoais. - Realizar a gestão de recursos humanos do setor, coordenando a equipe e buscando comprometimento e alinhamento com a Missão, a Visão e os Valores da Instituição. - Garantir o atingimento dos objetivos, metas e atividades desenhados para o setor. - Orientar a resolução de conflitos internos e externos. - Garantir o correto cumprimento dos processos e regras dentro da Central. - Supervisionar o trabalho das operadoras de telemarketing e do mensageiro, tendo em vista a qualidade e a eficácia do trabalho. - Manter a motivação e o bom relacionamento da equipe. - Buscar ampliação do número de doadores e do total arrecadado pelo setor. - Conhecer detalhadamente o sistema operacional de arrecadação. Entre outras atividades Requisitos: -- Graduação na área de gestão, administração, marketing, gestão comercial, gestão de processos e áreas afins. - Domínio da normada língua escrita e falada Conhecimento de utilização de Windows, Pacote Office e internet experiência com telemarketing ativo e captação de recursos experiência com gestão de equipe. Escolaridade mínima exigida: Ensino Superior.
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