1 VAGA DE Coordenador de Telemarketing EM Porto Alegre / RS

Função/cargo da vaga:

Coordenador de Telemarketing

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 1.800,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Porto Alegre / RS

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Realizar a gestão da coordenadoria, organizando e acompanhando a execução de tarefas, zelando pela preservação do ambiente físico e pela harmonia dos relacionamentos interpessoais. Realizar a gestão de recursos humanos do setor, coordenando a equipe e buscando comprometimento e alinhamento com a Missão, a Visão e os Valores da Instituição. Garantir o atingimento dos objetivos, metas e atividades desenhados para o setor. Orientar a resolução de conflitos internos e externos. Garantir o correto cumprimento dos processos e regras dentro da Central. Supervisionar o trabalho das operadoras de telemarketing e do mensageiro, tendo em vista a qualidade e a eficácia do trabalho. Manter a motivação e o bom relacionamento da equipe. Buscar ampliação do número de doadores e do total arrecadado pelo setor. Conhecer detalhadamente o sistema operacional de arrecadação. Analisar periodicamente o potencial de contribuintes da cidade e dos números de telefones existentes. Participar do recrutamento e seleção dos operadores de telemarketing. Analisar mensalmente a situação dos contribuintes ativos, conforme suas classificações eventuais, mensalistas e fidelizados, para que seja possível a visualização dos objetivos alcançados. Entre outras atividades Requisitos: -Graduação na área de gestão, administração, marketing, gestão comercial, gestão de processos e áreas afins. Escolaridade mínima exigida: Sem informação.

Cód. 10227723
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