Quais atividades você deverá desempenhar? Negociar e atender clientes inadimplentes através de ligações. Inserir no sistema o status da ligação, relato da conversa com o cliente e a definição do pagamento da dívida. Confirmar e atualizar dados cadastrais do cliente. Executar procedimentos de atendimento de acordo com as orientações. O que esperamos de você! Características:
Fluência Verbal Habilidade em Negociação Pro-Atividade Inteligência Emocional Organização Centrado(a) Formalidade Discrição
Requisitos:
- Ensino médio completo
Necessário experiência na área como cobrança ativa
Conhecimento em negociação e conversão
Conhecimento básico em Internet, Excel Residir em Porto Alegre ou regiões próximas
Escolaridade mínima exigida: Sem informação.
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