Assistente de atendimento
(Informação Confidencial) a (Informação Confidencial) (bruto mensal).
Período integral.
Sobre a empresa:
Empresa que atua no ramo de segurança para veículos de grande porte através de sistemas de vídeo monitoramento embarcado e sistema de rastreamento. Empresa do setor segurança patrimonial, localizada em porto alegre - Rs, de porte pequeno (entre 20 e 99 funcionários)
(Informação Confidencial)a (Informação Confidencial) (bruto mensal)
Descrição:
área e especialização profissional: Informática, ti, telecomunicações - Suporte técnico
Nível hierárquico: Assistente
Local de trabalho: Porto alegre, rs
ção de tipo efetivo – Clt
Jornada período integral
área e especialização profissional: Informática, ti, telecomunicações
Nível hierárquico: Assistente
Jornada período integral
Assistente de atendimento técnico - Sat
Pré-requisitos:
Curso técnico em administração ou ti;
Excel intermediário.
Atividades:
Atuar com atendimento ao cliente, acompanhando solicitações e dando suporte aos equipamentos de sistemas de segurança para veículos de carga (rastreadores e vídeomonitoramento);
Analisar indicadores, programar agendamentos de atendimentos técnicos, dar suporte à equipe técnica;
Atuar na resolução de chamados abertos, para garantir a execução correta dos procedimentos.
Desejável:
experiência com equipamentos de rastreamento e vídeomonitoramento;
experiência em monitoramento ostensivo, com edição de mídias (vídeos curtos extraídos do sistema de monitoramento) e tratamento de imagem;
Conhecimentos administrativos, relatórios e planilhas;
Raciocínio lógico.
Exigências
Escolaridade mínima: Curso técnico
experiência entre 1 e
Habilidades desejadas
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