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1 VAGA DE Analista de Suporte EM Porto Alegre / RS
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 1.900,000 Por Mês
Porto Alegre / RS
Home Office
Efetivo/CLT
Detalhes da vaga - Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota ((Informação Confidencial)e softwares de acesso remoto) e presencial - Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades - Efetuar pesquisa de satisfação com clientes - Construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa - Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do sistema - Auxiliar e orientar os colegas em dúvidas sobre chamados - Auxiliar nas demonstrações do sistema quando for requisitado. Requisitos - Superior/técnico em administração, gestão comercial, processos gerenciais, áreas de ti - experiência em funcionamento de nf-E, nfs-E, sped, tributações, cfops, cst, tef - Ter atuado em atendimentos externos ou implantação de sistemas in loco - Desenvolver sql - Ter amplo conhecimento em relatórios gerenciais (dre, ponto equilíbrio, mapa gerencial, ponto de pedidos) - Conhecer processos gerenciais - Cnh b. Escolaridade mínima não informado jornada de trabalho segunda a sexta benefícios observações (Informação Confidencial) vt + va.
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