1 VAGA DE Analista de Suporte EM Porto Alegre / RS

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Porto Alegre / RS

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Atribuições: atuar com suporte técnico em hardware e software para clientes internos, comprometido em manter a alta disponibilidade e performance dos dispositivos de hardware e sistemas operacionais. realizar manutenções de controle de acesso aos recursos de ti. Instalar e manter os diversos sistemas operacionais, instalar e manter sistemas de gestão (erp), configurar as contas de correio eletrônico. Realizar manutenções de rotinas de cópias de segurança, configurar e atualizar programas de antivírus, softwares de ftp, entre outros. atender as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes. Registrando e solucionando conforme procedimento técnicos. Quando necessário, orientar e treinar os usuários. manter-Se atualizado, lendo procedimentos operacionais e manuais. Estudar a implantação e documentação de rotinas que melhorem a operação dos computadores. acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias. interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo cliente. zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das : ensino superior ou cursando. Jornada de trabalho: período integral das 8:30 às 18:alário pretensão : vt, vr ou va ((Informação Confidencial) por dia trabalhado), plano de saúde e odonto (unimed com co-Participação), seguro de vida, abono assiduidade, auxílio creche (para e com filhos até de, ppr, auxílio educação (após seis meses de casa), auxílio farmácia e day off no mês de aniversário, entre :

Cód. 8552391
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