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1 VAGA DE Analista de Suporte EM Porto Alegre / RS
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 2.257,000 Por Mês
Porto Alegre / RS
Home Office
Efetivo/CLT
Atribuições: – prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance do sistema, e quando necessário, orientar os usuários; – monitorar ativamente a fila de incidentes, buscando realizar os atendimentos com qualidade de entrega, garantindo o cumprimento dos prazos acordados, considerando as prioridades; – documentar particularidades de atendimento de clientes de forma a garantir a continuidade; – criar e manter atualizados os procedimentos técnicos. Conhecimento em: – sistema web; – servidores web (iis e apache); – rede e segurança da informação; – manipulação de informações via banco de dados. Requisitos: – necessário inglês fluente; – disponibilidade de atuação home office; – curso superior em áreas de ti (completo ou cursando). . Benefícios: plano de saúde, plano odontológico, vale alimentação ou vale refeição, seguro de vida, ajuda de custo (luz/internet).
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