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1 VAGA DE Analista de Suporte EM Porto Alegre / RS
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Porto Alegre / RS
Home Office
Efetivo/CLT
Administrar ambientes de tecnologia da informação da empresa;garantir o suporte tecnológico para o tráfego de informações;identificação de necessidade, definição da melhor tecnologia, cotação, compra, configuração/instalação, disponibilização para usuário, acompanhamento do desempenho e manutenção (preventiva e corretiva) dos recursos de ti da empresa;atender a chamados de clientes internos e prover soluções nos tempos adequados (internamente ou através de prestadores de serviço);realizar interface e controle dos prestadores de serviço relacionados as atividades de ti (manutenção, telefonia,sistema erp, softwares, servidores e redes);apoio ao sistema erp e treinamentos de usuários;busca continua de soluções de tecnologia visando otimização, redução de custos e segurança dos ambientes de ti;elaborar procedimentos para o ambiente de ti;apoiar implementação da lgpd (lei geral de proteção de dados);criar consultas de banco de dados do sistema erp usando linguagem sql;manutenção de base de dados;atuação em resolução de incidentes e busca da causa raiz. Requisitos formação em ciência da computação, engenharia da computação, sistemas da informação e afins. Experiência na área de suporte. Conhecimento em sql.
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