Atribuições:
Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance do sistema, e quando necessário, orientar os usuários
Monitorar ativamente a fila de incidentes, buscando realizar os atendimentos com qualidade de entrega, garantindo o cumprimento dos prazos acordados, considerando as prioridades
Documentar particularidades de atendimento de clientes de forma a garantir a continuidade
Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos.
Requisitos
Conhecimento em:
Sistema web
Servidores web (iis e apache)
Rede e segurança da informação
Manipulação de informações via banco de dados.
Requisitos:
Necessário inglês fluente
Disponibilidade de atuação home office
Curso superior em áreas de ti (completo ou cursando).
Escolaridade mínima
Não informado
Jornada de trabalho
Horário a combinar
Benefícios
Salário de R$2.257,00.
Benefícios: plano de saúde, plano odontológico, vale alimentação ou vale refeição, seguro de vida, ajuda de custo (luz/internet).
Currículo
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