1 VAGA DE Analista de Suporte Técnico EM Porto Alegre / RS

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Porto Alegre / RS

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Atribuições: Deverá realizar o atendimento de suporte técnico para clientes corporativos de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial Registrará todos os atendimentos realizados em sistema interno de controle Atender a chamados técnicos de clientes Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do sistema Controlar os chamados abertos com clientes e produtoras Auxiliar e orientar os colegas em dúvidas sobre chamados abertos por clientes Fazer provas de certificação no site da produtora Realizar treinamentos na sede da produtora se for necessário Fazer relatório com as principais implementações do sistema Auxiliar nas demonstrações do sistema quando for requisitado Efetuar pesquisa de satisfação com clientes Prestar suporte a rede interna, dados backup. Requisitos Requisitos: Experiência com suporte a erp, conhecimento de rotinas fiscais, contábeis, recursos humanos, compras, estoque, vendas e financeiro Ensino superior ou técnico completo ou cursando Experiência comprovada na área de suporte e atendimento técnico. Escolaridade mínima Ensino médio Jornada de trabalho Jornada de trabalho: de segunda a sexta feira das 8:00 às 12:00 e das 13:15 às 18:03. Benefícios Salário de R$ 1.850,00. Depois da experiência: R$ 2.000,00. Benefícios: Vale transporte Vale refeição no valor de R$ 300,00 Vale alimentação no valor de R$ 300,00 Podendo este valor total de R$ 600,00 ser distribuído entre os cartões da forma que conveniente ao funcionário. Currículo   denunciar vaga.

Cód. 11320360
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