Prestar suporte técnico às Revendas autorizadas para instalação e configuração de Softwares e Equipamentos.
Os atendimentos são prestados para clientes de todo o Brasil através dos canais: telefone, e-Mail, chat e atendimento remoto
Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas
Registrar e acompanhar os atendimentos em sistema, realizando follow-Up diário com os clientes.
Requisitosexperiência comprovada em suporte técnico/Helpdesk, atendendo e resolvendo problemas de usuários
Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas técnicos de maneira eficiente e eficaz
Excelente comunicação e habilidades interpessoais para interagir com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico
Conhecimentos avançados em Informática
Proficiência em sistemas operacional.
Escolaridade mínimaNão informado Jornada de trabalhoJornada Integral BenefíciosA combinar - Siga Nosso Insta .
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