1 VAGA DE Analista de Relacionamento EM Porto Alegre / RS

Função/cargo da vaga:

Analista de Relacionamento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Porto Alegre / RS

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Atribuições: Acolher demandas de retenção para retorno ao cliente Acompanhar indicadores referente ao atendimento, identificado as causas e facilitando a construção do plano de ação Elaborar e atualizar a documentação e pops do atendimento Realizar o alinhamento com atendimento call center e relações empresariais, garantindo fluidez no processo e propondo melhorias necessárias Acompanhar os indicadores de interação e atendimento pj, propondo projetos de melhorias, através da identificação de oportunidades dos clientes Apoiar a construção do orçamento anual das relações empresariais. Requisitos Requisitos: Pacote office intermediário Ensino médio completo Vivência em análise de perfil do cliente, experiência com indicadores e curso superior na área ou cursando serão diferenciais. Escolaridade mínima Ensino médio Jornada de trabalho Jornada de trabalho: das 08:00 às 18:00 segunda a sexta Benefícios Salário R$ 2.620,00 + vt + vr.

Cód. 11351865
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