1 VAGA DE Analista de Atendimento EM Porto Alegre / RS

Função/cargo da vaga:

Analista de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 2.798,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Porto Alegre / RS

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Estamos em busca de uma pessoa de bom relacionamento e comunicação, que tenha experiência com gestão de pessoas, call center e habilidade para capacitar novos colaboradores. Montar e Ministrar treinamentos; Realizar acompanhamento e escuta dos colaboradores; Realizar feedback e monitorar evolução dos atendimentos; Propor melhorias nos script’s, processos que visem qualidade do atendimento; Analisar indicadores e acompanhar desempenho / evolução da equipe; Auxiliar na gestão/ monitoramento da equipe quando supervisora não estiver no setor. Requisitos: Graduação Completa em Administração, Processos Gerenciais, Gestão de Pessoas ou áreas afins. Conhecimentos Específicos: Conhecimento intermediário/avançado em pacote Office ( ppt / Word/ Excel). Jornada de Trabalho: De segunda à sábado. Observações: Colocar no assunto do e-mail: Analista de atendimento.

Cód. 5925718
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