Dados da vaga
Título (função): Atendimento tele-entrega
Efetivo – 44h semanais
Sobre a banca
Situa-se no mercado público de porto alegre, no centro e coração da capital dos gaúchos. Também temos um centro de distribuição no bairro floresta, que é onde fica o nosso escritório e a área comercial!
Somos conhecidos pela grande variedade de bebidas, vinhos dos para oferecer experiências incríveis para nossos consumidores. Dentre nossas especialidades temos produtos de fiambres, queijos e especiarias.
Buscamos sempre oferecer as melhores experiências para nossos consumidores, desde harmonizações incríveis a sabores únicos e especiais.
Objetivo da vaga
Ser responsável pelo processo de atendimento de clientes via canais digitais, e – Qualificando, explicando os produtos, procurando extrair o melhor da sua experiência e zelando pela sua satisfação.
Perfil da vaga
- Formação ou cursando: Não é necessário curso de formação;
- experiência e afinidade com atendimento ao público e área comercial;
- Agilidade, capacidade de negociação, comunicação e relacionamento;
- Organização, pro´-atividade, e comprometimento.
Funções
- Qualificação e contato com clientes;
- Explicação e venda dos produtos da banca;
- Apoio ao comercial e marketing;
Atividades exercidas
- Atendimento ao ;
- Atendimento via ;
- Entender a necessidade dos clientes;
- Tirar dúvidas dos pedidos
- Organizar a entrega dos produtos.
- Centralizar as dúvidas dos clientes e reclamações procurando solucionar os seus problemas da melhor forma prezando pela sua satisfação;
- Envio de informações e materiais da banca que apoiem o processo comercial.
OUTRAS OPORTUNIDADES DE Agente de Atendimento PARA VOCÊ!
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