Líder no segmento de óticas e acessórios de moda no Brasil contrata:
Gerente de Loja - Ótica
Atribuições:
Responsável por gerenciar as operações diárias da loja, garantindo a excelência no atendimento ao cliente, o cumprimento das metas de vendas e a gestão eficiente da equipe e pdv. Este profissional será responsável por implementar estratégias de vendas, gerenciar inventários e assegurar que a loja esteja em conformidade com os processos, políticas e regulamentos aplicáveis.
Responsabilidades:
Domínio das informações de produtos, valores, condições de pagamentos, política de trocas e garantias dos artigos vendidos pela empresa; Domínio e acompanhamento de indicadores (PA, TM, TX); Atendimento ao cliente em situações emergenciais: devoluções, reclamações, pedidos especiais; Controle de estoque e acompanhamento do inventário; Suporte a abertura e fechamento de caixa; Elaboração de relatório de vendas e gestão de resultados; Liderança de pessoas: gestão de desempenho, desenvolvimento de pessoas e elaboração de quadro de folgas e escala de trabalho; Recrutamento da equipe: triagens e entrevistas; Manter-se atualizado e comunicar os objetivos do negócio com a equipe; Manter a organização e limpeza do espaço físico: ponto de venda e exposição de produtos; Realização de reuniões de equipe mensais semanalmente; Realização de feedback individual semanal; Conhecer o público-alvo do ponto de venda com o objetivo de adequar o formato de atendimento.
Requisitos:
Disponibilidade de horário e para atuar aos finais de semana e feriados
Conhecimento em sistemas ERP
Conhecimento em ótica
Conhecimentos em Excel
Habilidade de negociação
Ensino médio completo
Condições:
Salário mensal da categoria + gratificação de confiança do cargo
Benefícios: Vale refeição ou alimentação e Vale transporte
Horário: À combinar – Necessário disponibilidade
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