1 VAGA DE Assistente de Operações EM Pinheiros / ES

Função/cargo da vaga:

Assistente de Operações

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Pinheiros / ES

Regime de contrato:

Temporário

Descrição da vaga:

Vaga: assistente de operações de serviços pl.Ção: temporário – 6 meses (sem chance de efetivação) local: pinheirosescala/horário: segunda à sexta – 09:00 às 18:00 – presencial com possibilidade de modelo híbrido após treinamento. requisitos: - Curso superior cursando a partir do terceiro ano ou completo em administração, gestão, biomedicina, biologia ou equivalente. - Inglês a nível intermediário. - Experiência em áreas de atendimento ao cliente. - Pacote office intermediário. - Conhecimento em sistemas de gestão integrada (erp) - Jde é um diferencial. Atividades: • Responder de forma ágil e profissional todas as solicitações de clientes, o que incluiquestionamentos sobre preços, disponibilidade de produtos, status de pedido, detalhes deenvio, dentre outros. • Cumprir com as condutas da empresa e os procedimentos padrões do departamento. • Seguir padrões de qualidade do serviço estabelecido e buscar o cumprimento das metasdefinidas do departamento (tempo de processamento de orçamentos, pedidos e urgências, volume de chamadas atendidas, controle de devoluções, dentre outros). • Utilizar sistemas erp/jde, E1 e crm para consulta e processamento de cotações epedidos. • Envio de cotação de peças avulsas. • Envio de cotação de serviço avulso. • Ser responsável pelo pedido desde a entrada da cotação até o processamento final. • Ser responsável pelo processo de telefonia e triagem de atendimentos. • Inclusão de pedidos de peças. • Devolução de venda de peças ao cliente. • Status de entrega (pedidos cliente e pedidos para atendimento).

Cód. 8727914
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