Descrição sumária do cargo:
Atende clientes presencialmente e via internet;
Processa e gerencia pedidos de clientes;
Processa vendas à vista ou a prazo;
Cadastra clientes; Promove os serviços da empresa;
Prospecta clientes; Auxilia e acompanha a execução dos serviços da empresa.
Responsabilidades:
-atingir ou exceder as cotas de vendas.
-atendimento de qualidade ao cliente.
Descrição detalhada do cargo:
1. Relacionar-se com os clientes na venda e no pós-venda; Fazer contatos com clientes potenciais e existentes; Criar de uma base de clientes; Fornecer serviço e atenção personalizada aos clientes; Manter registros de todas as interações com os clientes, independentemente do resultado de uma venda.
2. Participar da elaboração das estratégias de marketing; Manter-se atualizados sobre o conhecimento dos serviços; Desenvolver técnicas de vendas; Educar os clientes por meio de explicações detalhadas e/ou demonstrações.
3. Analisar as últimas tendências do mercado sobre novos serviços.
4. Analisar as estatísticas de vendas e determinar os requisitos de potencial de vendas e estoque.
5. Acompanhar regularmente as preferências dos clientes.
Competências:habilidades em negociação; Boa capacidade de comunicação oral e escrita; Disponibilidade para alterações no horário de trabalho.
Características/personalidade:pessoa ambiciosa, honesta; Sincera; Discreta; Responsável; Organizada; Disposta; Educada; ; Com iniciativa; Criativa; Dedicada; Humilde; Ambicioso; Que aceita críticas.
Formação:ensino médio completo
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