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1 VAGA DE Coordenador de Ti EM Pinhais / PR
Coordenador de Ti
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Pinhais / PR
Home Office
Efetivo/CLT
Coordenar as equipes de ti e manutenção técnica (help desk/service desk/field service)gestão e cumprimentos dos slas dos contratos dos clientesgarantir boas entregas das soluções para os clientes e visitasgestões dos controles de pontos das equipes (cargas horárias/horas extras/folgas)gestões das escalas de sobreavisos das equipesmapeamentos e implantações de processos/fluxas e suas respectivas documentações atribuindo boas práticas na ti e clientesbuscar melhorias contínuas tecnológicas e operacionais a fim de eliminar pontos de falhas e garantir evoluçõesimplementar kpis (slas, custos da ti, qualidade dos serviços, equipes de ti/manutenção, ranking de problemas técnicos, ranking de problemas técnicos por cliente, etc)reestruturar a infraestrutura da tireestruturar o active directory, firewall, fileserver, backups, segurança da informação, banco de dados, e suas abrangênciasgestões das manutenções dos equipamentos de segurança (totens, módulos, cftv, periféricos e appliances)gestões das configurações de switches/routers/appliancesgestões das manutenções dos cabeamentos lógicos, fibras ópticas, telefonia e elétricosgestões das manutenções corretivas dos equipamentos de segurança, infraestrutura e de operaçõesgestões das manutenções preventivas dos equipamentos de segurança, infraestrutura e de operaçõesgestões das manutenções estéticas dos equipamentos (apresentável/íntegro/fiscalização)gestões das manutenções e manutenções de hardwares, appliances e periféricos (servers e desktops) requisitos graduação completa nas área de ti, engenharia ou áreas correlatasexperiência em gestão de equipe de ti (help desk/service desk/field service)bons conhecimentos em eletrônica, ti e áreas correlatadasbons conhecimentos em redes, fibra óptica e telefoniabons conhecimentos em montagem e manutenção de hardwares (servers e desktops)bons conhecimentos em sistemas operacionais windows e linuxdisponibilidade para trabalhar fora do horário comercial em regime de sobreaviso disponibilidade para viagens eventuais benefícios vr, va, ajuda de custo, assistência médica, odontológica, estacionamento gratuito.
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