1 VAGA DE Analista de Estudos de Mercado EM Pinhais / PR

Função/cargo da vaga:

Analista de Estudos de Mercado

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Pinhais / PR

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Nível: analista área: recursos humanos escolaridade: graduação - Administração, contabilidade, recursos humanos - Cursando tipo de contrato: clt jornada de trabalho: segunda a sexta das 08:00 as 18:00 com 1h12 de intervalo benefícios: assistência médica, assistência odontológica, convênio farmácia, plano de carreiras vale refeição de o que você vai fazer: analisar o processo de gestão de terceiros através de relatórios de resultados, a fim de identificar pontos de atenção e propor ações corretivas e/ ou preventivas de melhorias contínuas. Receber, analisar e distribuir demandas, relacionadas ao sistema de gestão de terceiros ou ao processo de gestão de terceiros, das pelo dúvidas acerca de auditorias realizadas, relatórios e/ou áreas específicas do sg3, contando com o apoio dos especialistas de back e requalificar os usuários do sistema (cliente e empresa terceira) sempre que e direcionar os relatórios de resultados para o cliente e demais envolvidos, mantendo a medição, análise e controle dos indicadores definidos no casos de bloqueios de acesso e evitar que os mesmos aconteçam erroneamente, garantindo o bom uso do sistema e do processo, com consequente afastamento de riscos para o cliente (tomador). Solucionar adversidades apontadas pelo cliente, empresa terceira e/ou back office. Identificar, analisar e reportar eventuais inconsistências do processo para a gestão de back office e participar da solução do problema. Auxiliar no engajamento das empresas ao processo do sistema, reportando qualquer ocorrência ao cliente. Realizar fup com as empresa terceiramanter atualizado material de suporte (pop, manual do ps..) acerca da gestão de terceiros. Minimizar eventuais ruídos oriundos de bloqueios de acesso ou integrações, e se for o caso cruzamento com o sistema de acesso do cliente. Auxiliar no controle do sla de auditoria, sinalizando eventuais resposta dos tickets eventualmente pendentes com dúvidas dos fornecedores por e-Mail, ou reunião presencial. Ser cordial e assertivo no atendimento ao mensal da evolução dos indicadores da gestão de terceiros reporte mensal da evolução dos planos de ações de melhoria

Cód. 5374302
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