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1 VAGA DE Gerente Comercial EM Pindamonhangaba / SP
Gerente Comercial
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Pindamonhangaba / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Customer sucess manager - R$8.000,00 à R$10.000,00 - Híbrido são paulo há 2 dias seja um dos 25 primeiros a se candidatar mensagem direta ao anunciante da vaga na growyxa empresa é uma solução de software alimentada por I.A. Que expande os limites da produtividade na fabricação, mudando a forma como a liderança visualiza o chão de fábrica e aprimorando a eficiência da produção, impactando os negócios com resultados reais. A startup já atende dezenas de indústrias, incluindo líderes de mercado nos segmentos químico, saúde animal, farmacêutico e de nosso especialista em customer success, você desempenhará um papel crítico na condução do sucesso e dos resultados dos nossos clientes, garantindo que eles extraiam o máximo valor das nossas soluções e alcancem seus objetivos colocar o sucesso e os resultados dos clientes no centro de tudo o que fazemos. Liderar e cultivar uma equipe de profissionais de customer success, garantindo performance elevada e satisfação máxima dos clientes. Estabelecer e implementar processos estratégicos centrados no aumento da retenção de clientes, expansão de contas e aprofundamento da lealdade do cliente. Acompanhar métricas fundamentais do departamento, como nps, taxa de retenção e saúde do cliente. Trabalhar em sinergia com vendas, produto e marketing para entregar uma experiência holística ao cliente em sua jornada. Detectar oportunidades de upsell e cross-Sell, colaborando estreitamente com a equipe de vendas. Recolher e analisar feedback dos clientes, fornecendo insights valiosos para equipes internas, visando aprimoramento histórico comprovado em customer success, idealmente em ambientes saas. Competência para conceber e executar estratégias robustas de customer success. Comunicação eficaz e habilidades empáticas para estabelecer e nutrir relações sólidas com clientes e equipe. Aptidão analítica, experiência na leitura de dados do cliente e na tomada de decisões orientadas por esses dados. Conhecimento em ferramentas de customer success, incluindo crm e plataformas de análise de dados. Fluência em inglêsdiferenciais certificações em customer success ou gestão de relacionamento com o cliente. Fluência em mais de um idiomaremuneraçãolocal de trabalhovaga híbrida 2x semana em sp capitaltipo de empregoas indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na growyxreceba alertas de novas vagas de gerente de atendimento ao cliente em: são paulo e de atendimento ao cliente ( recife-Pe).
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