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1 VAGA DE Mecânico Diesel EM Patos de Minas / MG
Mecânico Diesel
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Patos de Minas / MG
Efetivo/CLT
Requisitos: Escolaridade ensino médio Com experiência Habilidade Atividades: Gerenciar o time de mecânicos, ajudantes e eletricistas e/ou empresas terceirizadas (seleção, avaliações, acompanhamento do cotidiano) Definir as atividades de cada colaborador de acordo com as O.S. Do dia Assegurar o controle de qualidade dos trabalhos e do atendimento, através da análise de relatórios (retornos internos, testes de rodagem, carga da oficina, agendamentos etc.) Monitorar as reclamações, casos de garantia, cortesia e as devidas soluções Responsável pelas tratativas com clientes, como atendimento, explicação técnica Analisar e monitorar os indicadores de satisfação dos clientes, compartilhando os resultados com a equipe e estabelecendo os planos de ações. Responsável por supervisionar os serviços de revisão preventivas, manutenções corretivas e de autosocorro Cuida da gestão de plantão de autosocorro junto com o setor de peças Responsável pelo diagnostico dos veículos e definição dos serviços e peças necessários, para abrir O.S. E iniciar os reparos Responsável pelo feedback dos veículos iveco que são liberados, por meio do laudo técnico Responsável técnico e contato técnico direto com a fábrica Responsável pelos processos de garantia no sistema iveco e acompanhamento da autorização até a execução dos serviços, bem como organizar toda a documentação necessária para a coleta e envio da peça Assegurar as sinergias com os outros departamentos Manter as relações de trabalho e um clima de equipe assegurando o cumprimento dos regulamentos internos (métodos de trabalho, procedimentos, segurança, condições de trabalho, disciplina etc.) e as obrigações legais Implementar os processos internos e ferramentas de controle. Motivar sua equipe Responsável pelas comissões do time, campanhas de incentivos e reconhecimento Elaborar e acompanhar um plano de formação para cada colaborador junto com o administrativo Estabelecer, planejar e administrar o budget departamental. Benefícios: Vale transporte vale alimentação comissão Salário: A combinar Horário: comercial Regime de contratação: efetivo (clt) Vagas: 1.
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