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1 VAGA DE Técnico de Suporte EM Pato Branco / PR
Técnico de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Pato Branco / PR
Home Office
Efetivo/CLT
Requistos: Experiência em rede de dados configuração, instalação e windows (da versão 7 até a 10) e pacote office (365). Atuação com maisem ti, Experiência em atendimento remoto e ferramentas para acesso remoto, experiência em atendimento em campo, experiência com hardware e software (instalação e manutenção) experiência com em manutenção em rede redes tcp/ip e redes lan e wan experiência com active diretory. Atividades: Realizar suporte aos usuários, bem como, resolução de dúvidas e problemas relacionados a infra, capacidade para executar atividades de manutenção de redes, telefonia, servidores, desktops, notebooks, impressoras, dispositivos móveis, instalação e configuração de softwares em so linux e windows Atendimento e soluções de incidentes de baixa, média e alta complexidade por telefone, acesso remoto e pessoalmente Manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento Interagir com os demais níveis de suporte afim de encontrar as soluções corretas Auxiliar na criação e atualização de documentação técnica existente Noções de segurança da informação Instalação e configuração de ativos de rede (preparação- Configuração e instalação de imagem em notebooks, configurações de mobiles Tratamento de documentações, solicitações de compra, atualização de inventário e levantamentos internos (de documentação e ativos) Habilidade para atendimento verbal e escrita ao cliente. Benefícios: Vale transporte vale alimentação Salário: A combinar Horário: comercial Regime de contratação: efetivo (clt) Vagas: 1.
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