Descrição das atividades que o profissional irá realizar
> Prospectar novos mercados, nichos e segmentos;
> Analisar concorrência, avaliando e indicando pontos fortes e fracos dos serviços da empresa e dos concorrentes no mercado;
> Realizar negociações com clientes, estabelecendo preços e prazo de entrega de acordo com a política comercial da empresa;
> Participar da definição de materiais de apoio e divulgação da empresa;
> Participar na definição das ações de mídias sociais, materiais de apoio e comunicação;
> Manter cronograma de ações de retenção e fidelização de clientes;
> Fornecer orçamento de serviços, tirar dúvidas sobre processos, materiais e prazos;
> Participar na tratativa de não conformidades, prepondo e acompanhando as ações corretivas;
> Atuar no desenvolvimento das ações do instituto (divulgação, negociação e atendimentos durante os eventos);
> Realizar metas estabelecidas para a área, prospecção, retenção e fidelização dos clientes;
> Apresentar dados e análises de resultados através de gráficos e planilhas;
Requisitos
> Familiaridade com construção de planilhas .
> Domínio de técnicas de vendas complexas B2B e B2C e negociação.
> Gestão de relacionamento com prospects.
> Gestão de pipeline de vendas.
> Domínio na utilização CRM- BITRIX
> Domínio de PAB (problemas-Atributos-Benefícios).
> Gerenciamento de práticas de costumer success.
OUTRAS OPORTUNIDADES DE Analista Comercial PARA VOCÊ!
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