Atender os pacientes presencialmente, por e-mail ou por telefone;
Agendar consultas;
Organizar guias de consultas e exames;
Entrar em contato com pacientes para confirmação de consultas;
Estar em constante contato com os médicos, manejando a entrada e saída de pacientes da sala de consulta;
Quando necessário, entrar em contato com o convênio médico para pedir autorizações de exames e consultas;
Pré-requisitos
Ensino médio completo;
experiência sólida com atendimento ao público;
Operar o pacote office, principalmente Excel e Word;
Boa comunicação oral e escrita.
Habilidades
Ser organizado(a);
Ter bom relacionamento interpessoal, conseguindo lidar com possíveis situações adversas;
Ser proativo(a);
Ter agilidade para lidar com diferentes situações acontecendo simultaneamente;
Ter empatia para prestar um atendimento humanizado aos pacientes completa o perfil.
Desejável
Ensino médio completo
experiência anterior com atendimento ao público.
Excel intermediário
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