1 VAGA DE Controlador de Qualidade EM Passo Fundo / RS

Função/cargo da vaga:

Controlador de Qualidade

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Passo Fundo / RS

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Coordenador de operações Responsabilidades e atribuições: Planejamento estratégico: Definir as metas, objetivos e indicadores-Chave de desempenho (kpis) para a área de limpeza urbana e higienização, assegurando a eficiência e a qualidade dos serviços prestados. Elaborar planos de ação para atingir os resultados esperados, incluindo a alocação de recursos humanos e materiais. Criar e monitorar orçamentos, controlando custos e buscando otimização de recursos. Planejar e implementar melhorias contínuas nos processos operacionais, visando à eficiência e à redução de custos. Acompanhar e analisar os resultados, identificando desvios e implementando ações corretivas. Gestão de equipes: Liderar, motivar e desenvolver a equipe de trabalho, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo. Realizar a gestão de desempenho individual e coletivo, fornecendo feedback regular e oportunidades de crescimento profissional. Definir e acompanhar as metas individuais e coletivas, garantindo o cumprimento dos prazos e padrões de qualidade. Resolver conflitos e mediar situações de divergência entre os membros da equipe. Atuar como mentor e orientador, auxiliando na tomada de decisões e na resolução de problemas. Fiscalização e controle de qualidade: Realizar inspeções regulares nos locais de trabalho, garantindo a conformidade com os padrões de qualidade e segurança estabelecidos. Monitorar o desempenho da equipe, identificando e corrigindo eventuais desvios. Implementar ações corretivas para solucionar problemas e garantir a satisfação dos clientes. Controlar a qualidade dos materiais e equipamentos utilizados, assegurando a sua eficiência e durabilidade. Relacionamento com clientes: Manter um relacionamento próximo e positivo com os clientes, buscando entender suas necessidades e expectativas. Realizar visitas regulares aos clientes, negociando contratos e resolvendo eventuais problemas. Acompanhar e orientar a implantação de novos contratos, garantindo a sua execução conforme os padrões estabelecidos. Responder ativamente às solicitações dos clientes, buscando soluções eficazes e tempestivas. Administração e legislação: Assegurar o cumprimento da legislação trabalhista e das normas de segurança e saúde ocupacional. Utilizar softwares de gestão para monitorar o desempenho da equipe e dos projetos. Dominar o pacote office (word, excel, powerpoint) para elaboração de relatórios e apresentações. Manter-Se atualizado sobre as novas tecnologias e tendências do setor. Requisitos: Ensino superior completo em administração, engenharia ou áreas afins. Pós-Graduação/especialização em administração ou áreas afins (desejável). experiência comprovada em gestão de equipes em empresas de grande porte, preferencialmente no setor de limpeza urbana ou serviços similares. Domínio do pacote office (word, excel, powerpoint) e conhecimento em softwares de gestão. Conhecimento em legislação trabalhista e normas de segurança e saúde ocupacional. Habilidades de comunicação, liderança, negociação e resolução de problemas. Capacidade de organização, planejamento e gestão de tempo. Proatividade, e comprometimento com os resultados.

Cód. 11509895
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